又一国产巨头“塌房”!细菌严重超标,坑害百姓,央媒点名怒
市值蒸发40亿,就用了一周。
这数字要是搁在电影里,都得配上个激昂的BGM,可在现实里,它发生得悄无声息,只留下桃李面包那位CEO,在镜头前那个近乎90度的鞠躬,尴尬,且徒劳。
怎么就把自己玩到了这一步?
这事儿得从一部电梯说起。
你正刷着手机,盘算着中午吃什么,电梯门一开,一行红底白字的大字直接糊你脸上——“不爱五仁,是因为还没被生活毒打过?”
。
我敢打赌,你当时心里一定有无数匹羊驼奔腾而过。
吃个月饼,怎么还吃出人生PUA了?
这是什么新型的“成熟度”测试仪吗?
这句文案,蠢得惊天动地,也火得一塌糊涂。
广告上线不到24小时,就被骂到下架,可截图早已像蒲公英种子一样,撒满了互联网的每个犄角旮旯。
年轻人倒没真生气,就觉得好笑,这脑洞,不去给那些成功学大师当枪手,简直是浪费了。
本来这也就是个营销翻车的段子,大家笑骂两天也就过去了。
可互联网这地方,最不缺的就是“记忆力超群”的朝阳群众。
这句扎眼的广告,就像一把信号枪,把所有人的目光都吸引了过来,然后,大家顺藤摸瓜,直接把桃李的老底都给掀了。
有人翻出了去年的旧闻,江苏一家门店的面包里,吃出了一颗牙。
对,你没听错,一颗牙。
再往前翻,前年的吐司里,还藏着一片锋利的刀片。
这些曾经只在地方新闻板块昙花一现的“猛料”,被重新打包,再配上上周刚被官方通报的“华北工厂部分产品菌落总数超标”,直接在热搜榜上原地爆炸。
好家伙,原来想“毒打”消费者的,不止是那句破文案,还有桃李自家的生产线。
食品安全问题,这可是悬在所有食品企业头上的达摩克利斯之剑。
这下公关部坐不住了,祭出了教科书级别的灾难操作——删评。
2024年了,居然还有人相信删评能解决问题?
你删一条,愤怒的网友能给你刷出一百条,硬生生把自己又抬上了热搜第二波。
紧接着的道歉信更是重量级,洋洋洒洒写半天,核心思想就一个:都怪“某位年长领导”,审美有代沟,不懂年轻人。
这操作直接把网友给气笑了:“行,文案翻车怪领导年纪大,我们忍了。那面包里的霉菌呢,也怪领导年纪大,没给发酵菌开个会统一思想?”
这已经不是蠢了,这是把消费者的智商按在地上摩擦。
你再去看资本市场,那反应才叫一个真实。
股价一泻千里,一周没掉40个亿,相当于每天一睁眼,就亏掉一个中等规模的工厂。
电商销量直接腰斩,隔壁竞品的直播间里,“无霉无灾,新鲜直达”的口号喊得震天响,就差把“感谢桃李老铁送来的火箭”打在公屏上了。
最生动的画面,还是在线下超市。
前一天还堆在黄金位置的桃李月饼礼盒,一夜之间就被挪到了犄角旮旯,跟打折的临期牛奶作伴。
理货员小哥一天改三次价签,从“新品尝鲜”一路改到“挥泪甩卖”,可就是没人拿。
路过的大妈们眼神里都带着一丝丝的“嫌弃”,还要跟同伴嘀咕一句:“就是那个牌子,听说吃完闹肚子?”
一个国民老品牌,怎么就混到这个地步了?
过去我们总说,国货有一层“情怀滤镜”。
东西差不多就行,有点小毛病,大家也愿意包容。
可时代变了,这届消费者,早就把那层滤镜擦得比镜子还亮。
他们手里拿着八倍镜,不仅要看你的产品好不好,还要审视你的态度诚不诚恳。
桃李的根本问题,就是那股子藏不住的傲慢。
它把自己当成了“布道者”,总想“教育”消费者,却忘了自己首先是个卖面包的。
更要命的是,为了压低成本,长期依赖“高温高湿+代工厂”的模式,把品控当成了开盲盒,把食品安全当成了赌运气。
风险,就这么一点点攒着,直到那句愚蠢的广告语,像一根火柴,扔进了火药桶。
所以,你看,那个CEO的鞠躬,再标准,再诚恳,也显得那么苍白。
因为消费者被伤透的心,不是一个90度的躬就能粘好的。
你一边教我做人,一边喂我吃霉菌,这事儿放谁身上,谁都得炸毛。
市场永远不缺一个月饼,或者一片吐司。
缺的是,那些不把人当傻子,真正把消费者放在心上的品牌。
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