雇人反添乱？网店老板自述一年半的用人教训

9 月 1 号要全员缴社保，这事儿让我一下想起之前的俩员工。我开网店，还弄了实体店。客服、打包发货啥的，都得我自己来，忙得我晕头转向。没办法，就请了俩中年女员工，40 岁上下，看着挺老实，不像是滑头的人。

我跟她们说，上午 9 点半上班，中午管顿饭，下午 5 点左右快递拿走包裹就下班。刚开始，她们直喊忙，说俩人打包来不及。我还安慰呢，说刚开始不熟练，熟了就快。可这都过去一年了，还是不行。下午快递员来收件，她们还没打包好，就打电话叫我去帮忙。一开始一两次，我觉得没啥。但后来，她们看我电话一打就到，每天 4 点就喊我。我心里就不乐意了，寻思着，她们没来时我一个人都能干完，咋请了俩人还更忙了？

真正让我动了开除她们的念头，是送女儿上学那次。女儿考上大学，我和老伴儿送她去南京，来回两天。等我回来，好几个客户找上门，说货发错了。我一查，原来是她们把快递面单贴错，北京的发南京，南京的发北京。我气得不行，下午 1 点半就去仓库查。调出记录一看，肺都快气炸！早上 9 点半上班，我 11 点喊她们来店里吃饭。吃完饭回仓库，就开始午睡，一直睡到 1 点半、2 点。怪不得老说来不及打包，上午上班先泡茶、聊天、扫地，就到午饭点。吃完又睡，2 点才开始干活，打包还聊天，不出错才怪！我一直挺信任她们，在我这儿干了一年半，没想到是这么上班的。当天下午，我就跟她们说，明天别来了，直接把工资结了。开除她们后，我没再请人。每天下午花俩小时，就把打包全搞定。您说，这事儿闹心不？我也反思，当初请人是想减轻负担，结果反倒添乱。这用人啊，真得擦亮眼睛。就像买东西，看着挺好，用起来却不是那么回事。

我这开网店、实体店，本来就像在走钢丝，小心翼翼，就盼着顺顺当当。请人帮忙，本以为能轻松点，谁知道是这么个结果。后来我跟朋友聊起这事儿，朋友说，招人不能光看表面，得深入了解。就像交朋友，处久了才知道对方啥样。我觉得挺有道理，吃一堑长一智嘛。再想想那俩员工，也许她们自己没意识到问题。但工作就得有工作的样子，不能光想着舒服。就像学生上学，不好好学习咋行？经过这事儿，我在招人上谨慎多了。每次面试，我都格外留意，问得也更细。我就怕再遇到这种事儿，耽误时间又影响心情。其实，生活里很多事儿都这样，看似简单，做起来却容易出岔子。就像开车，看着路挺宽，开着开着可能就遇到坑洼。这事儿过去挺久了，但我一直记着。有时候半夜醒来，还会琢磨。要是当时多盯着点，是不是就不会这样？可又想，总不能一直盯着，大家都得自觉。现在我每天自己干活，虽然累点，但心里踏实。每个包裹我都亲自检查，再也没出过发错货的事儿。客户也满意，我这生意也慢慢好起来。您身边有没有类似的事儿？雇人干活却不尽如人意。欢迎分享，咱们一起聊聊，说不定能给彼此一些启发。