民宿回应“房间内现疑似笑气罐”: 保洁误认作灭火器未报告, 已与房客沟通赔偿
据现代快报报道,近日,游客江女士通过某平台订房入住杭州一家民宿时,在房间里发现四瓶疑似“笑气”的瓶罐。平台回应称,确实收到了相关投诉,正在就赔偿问题进行协调。
7月25日,当事民宿相关负责人黄女士告诉红星新闻记者,据了解,这些罐子出现在房间里已有一段时间,难以查清具体是哪一个房客留下的;保洁阿姨打扫房间时,误以为这些是灭火器,没有向民宿管家和公司报告。
▲江女士和朋友们在民宿房间里发现疑似“笑气罐” 受访者供图
“保洁阿姨如果知道这个是笑气瓶,一定会第一时间通知公司。公司如果知道,一定会第一时间处理。”黄女士表示,事发后,民宿方面积极配合警方调查,“我们也会通过这件事情吸取教训,以后不会再让同样的事情发生。”
据黄女士介绍,公司已和当事房客江女士沟通,目前已就处理方案基本达成一致;7月24日,公司召开会议,对员工进行培训,向保洁阿姨们科普了“笑气罐”的外观,提醒员工发现此类物品务必第一时间上报。
当事房客江女士24日告诉红星新闻记者,民宿工作人员已与其联系,表示答应其提出的赔偿诉求。
据江女士此前接受红星新闻记者采访时讲述,7月17日,她和朋友们入住了杭州一家民宿。7月19日上午准备退房时,江女士一行发现房间客厅角落里的灭火器旁边有两只蓝色的罐子。进一步检查房间后,她们在灭火器旁边的柜子里又发现两只蓝色罐子。用软件翻译了罐体上的外文,并在网络上搜索查询后,江女士和朋友们认为这些罐子可能是“笑气”罐。随后,江女士向警方报案。
7月23日,记者致电民宿所属辖区派出所欲核实此事,接线工作人员表示不便接受采访。
江女士向记者出示的蓝色罐子照片显示,罐体上写有“Nitrousoxideforfoodpurposes”,即“食用笑气(一氧化二氮)”。
据湖北禁毒微信公众号此前科普,“笑气”的专业化学名词为一氧化二氮,被广泛使用在工业、医疗和食品添加剂中。之所以称为“笑气”,是因为直接将纯度较高的一氧化二氮吸入体内,会导致面部肌肉失控造成诡异的痴呆笑容。长期大量吸食“笑气”会影响人体代谢,进而导致神经损伤,甚至致残或因缺氧而窒息死亡。“笑气”已被列入《危险化学品目录》,未经许可生产、经营储存、运输以及使用“笑气”都是违法的。
红星新闻记者王语琤实习生沈宁静
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